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Hotel Management
Isabella Hren, Chief Operating Officer
Isabella Hren ist seit 1. Mai 2008 Vorstandsmitglied der Vienna International Hotelmanagement AG. In ihrer Funktion als Chief Operating Officer ist sie für das Management der operativ geführten Hotels verantwortlich.
In der Zeit von 2006 bis zum Einstieg in den Vorstand war Isabella Hren als Hoteldirektorin des Castellani Parkhotels – einem weiteren Hotel der Gruppe - in Salzburg tätig.
Bevor Isabella Hren die Leitung des Castellani Parkhotels übernahm, zeigte sie sich als Marketing Managerin der Schwärzler Hotels für Verkauf und Marketing sowie für die Positionierung und Konzeptarbeit der vier Hotels verantwortlich, parallel dazu leitete sie das Projekt Schwärzler Mitarbeiter Academy.
Zuvor war sie für die Geschäftsführung des Scesaplana Hotels verantwortlich.
Vienna Internationals Kernkompetenz liegt im fortlaufenden Langzeit-Management, da wir überzeugt sind, dass das langfristige Engagement der Schlüssel zu höchsten wirtschaftlichen Erträgen ist. Auf der Grundlage von Managementverträgen, übernimmt VI die Verantwortung für Controlling, Operations, Human Resources, Sales & Marketing und Revenue Management. Investoren profitieren aus einer Zusammenarbeit mit VI insofern, da alle Dienstleistungen aus einer Hand geboten werden und auf einer angemessenen und erfolgsabhängigen Kostenstruktur basieren.
Die Hotels profitieren von der Eingliederung in die Vienna International Gruppe durch die Bereitstellung eines WEB Auftrittes, Aufnahme in die VI Buchungsplattform, Anschluss an alle GDS Provider sowie Anschluss über das Vienna International CRS an alle internationalen Vertriebssysteme. Weiters werden die Hotels sofort in alle lokalen und internationalen Verkaufsaktivitäten unserer Globals Sales Offices in Wien, London, Shanghai, Moskau, Prag und Warschau einbezogen.
Gemeinsam mit den Spezialisten der Vienna International werden dann sämtliche Qualitätsstandards eingeführt und laufend überprüft. Dadurch garantieren wir eine konstante und überdurchschnittlich hohe Qualität. Eine weitere Basis dafür sind die Mitarbeiter jedes einzelnen Hotels sowie des Vienna International Managements. Die Mitarbeiterrekrutierung erfolgt durch eine sorgfältige Auswahl des zentralen Human Resource Departments. Durch die eigene VI Academy entwickeln wir mit unseren Spezialisten das Know How unserer Mitarbeiter und schulen diese auf die neuesten Techniken.
Die Kostenstruktur der Hotels wird durch das VI Controlling Team kontinuierlich mittels täglichem Reporting kontrolliert und auf Basis eines profit & loss statements an die Eigentümer kommuniziert.
